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留学中介天价收费 忽悠式服务背后隐藏多少玄机

字号: 2017-09-04 10:14 来源:四川热线 我要评论(0)

核心提示:花费了几万几十万,自己的孩子却没能像留学中介宣传的那样“保上美国某某大学”。 这样的情景,相信不少家长深有感触。现如今,留学已经成为许多学生家长的选择,特别是在中考、高考过后这样的时段,一些家长就会寄希望于留学中介,把孩子送到国外读书。不过,留学市场虽然火爆,留学中介行业的复杂程度却是深不可测,不少家长斥巨资最后却被“忽悠”了。

花费了几万几十万,自己的孩子却没能像留学中介宣传的那样“保上美国某某大学”。

这样的情景,相信不少家长深有感触。现如今,留学已经成为许多学生家长的选择,特别是在中考、高考过后这样的时段,一些家长就会寄希望于留学中介,把孩子送到国外读书。不过,留学市场虽然火爆,留学中介行业的复杂程度却是深不可测,不少家长斥巨资最后却被“忽悠”了。 

包装太花哨 忽悠有多真?

在宣传自家的机构或顾问时,留学机构都打着“正规留学认证资质”、 “老牌资质留学经验”、“国际高端专业品质” 、“资深专家服务顾问团队”等旗号在鼓吹他们的公司规模有多大;顾问阵容强、服务体系专业、高效、优质、全面……

来自北京的一位家长,选择了来自台湾、成立十几年、新三板上市、在美国留学中介排名前十的学美教育,为孩子办理赴美留学。在网上搜索学美的相关信息,新闻宣传比比皆是,业界口碑看似相当不错。不少主流媒体更是称其为“主做美国高端留学的留学机构”、“在美影响力仅次于新东方”等等。

记者从公司前内部员工了解到,学美老板是台湾人,去年开始公司已经出现营收下滑现象。内部管理特别混乱,每年基本上都是重招一批人,没有固定团队。这意味着,家长所面对的留学顾问到底水平如何,回复的问题到底是否专业,公司都无法保证,甚至会耽误孩子的学业。 

天价服务费 玄机有多少?

这位家长告诉记者,在咨询过程中,该公司承诺过了服务费包含了留学规划、 学校(专业)选择、申请文书、申请流程、面试辅导、签证指导在内的留学全过程指导,并能够申请到他们所心仪的高校。

那么真实情况呢?学美前员工表示,除了台湾、上海做的还可以,学美在北京等其他内地城市的业务就差很多。北京分公司只负责签约,所有文书、文案都要交给上海公司来写,沟通非常不便,不少学生抱怨,顾问也很恼火。甚至有学生向记者表示学美曾“错过学校offer邮件回复”、“推迟开发票”、“奖学金收取25%提成”等现象的发生。 

矛盾有多深 维权有多难?

随着我国出国留学人数的不断攀升,留学市场以一股势不可挡的态势席卷而来,千奇百态的留学中介、咨询机构如雨后春笋般纷纷涌现,然而伴随着这种狂热的潮流而来的是大量的消费矛盾和纠纷。像学美这样排名靠前的中介机构都出现了收费与服务无法匹配、服务与承诺相差甚远的情况,更激化了家长与行业间的矛盾,扰乱市场的平衡。

在希望国家加大监管留学行业力度的同时,作为家长也要靠自己去审辨。看清资质与合同,货比三家,做足自身功课,了解留学政策和院校。权益受损的情况下,更要积极要求赔偿。特别是留学中介的行为如果违反了国家有关规定,造成人身或财产损失时,势必要承担行政责任和法律责任。

Tags:玄机 天价 背后 中介 收费

责任编辑:SC007

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